いっしょ家事サービス(家事代行)

ご利用いただける方

  • 長崎市、諫早市、大村市にお住まいの方

※基本的に子育て世帯の家事サポートに特化しておりますが、お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください

サービス提供時間

9:30〜17:00(土日祝を含む)

※お盆、年末年始、その他大型連休の際は対応不可となります

サービス内容

  1. 調理
    下ごしらえから味付けまで
    作り置きをご希望の場合は作り置きのみのサポートとなりますので、あらかじめご了承ください
  2. お洗濯
    衣類を干す、取り込む、たたむ
  3. お掃除(住居内の清掃及び整理整頓)
    室内・浴室・トイレ・洗面台・キッチン・食器洗い・簡単な庭掃除
  4. お買いもの
    生活用品・食材のお買いものを代行いたします

ご利用料金

サービス料金
基本料4,500円/2時間
土日祝の場合+500円/2時間
利用時間延長(平日)+2,000円/1時間
利用時間延長(土日祝)+2,200円/1時間
当日の時間延長+600円/15分
サポーター指名+1,000円/回
サポーター追加(1名)+1,500円/回
交通費+50円/km

※注意事項

  • サポーター追加をご利用される場合、サービス提供時間は1.5時間となります
  • 交通費の詳細につきましては、事前面談にてご説明いたします
  • 掃除道具・調理器具については、基本的に各ご家庭のものを使用させていただきます。持ち込みを行う場合は、こちらから事前に相談させていただきます

ご利用までの流れ

事前面談のご予約(L Message)

下記リンクよりご予約をお願いいたします。ご予約いただいた時点で公式LINEが自動的にお友だち追加されますので、LINEにて事前面談用のURLとミーティングIDを送信いたします。

※5営業日(土日祝日を除く)以降のご予約をお願いしております

事前面談のご予約確定

事前面談のご予約通知が届いたのちに、「確認しました」のボタンを押していただくことでご予約完了となります。

ご予約完了後、公式LINEにて面談用のURLをご連絡いたします。

事前面談(Zoom)

ご予約当日の指定時間になりましたら、お送りしたURLよりご入室ください。その際に利用規約と申込書を公式LINEにてお送りいたしますので、ご自身でデータを保存ください。

事前面談はZoomにて実施いたしますので、あらかじめインストールをお願いいたします。

お見積

公式LINEにて、事前面談でのヒアリング内容を反映したお見積を送信いたします

サービス利用のお申込

公式LINEに24時間受付可能なご予約フォームを設置しておりますので、ご希望日・サポート内容を入力してお申込ください。

※5営業日(土日祝日を除く)以降のご予約をお願いしております
※サービス利用のお申込については、事前面談の終了後にご案内させていただきます。事前面談前のお申込はお控えくださいますようお願いいたします。

ご予約確定

お申込いただいた内容を確認後、24時間以内に公式LINEにてご予約確定のお知らせを送信いたします

サービス前日

当日のサポート担当者より、日程やサポート内容の確認をさせていただきます

※キャンセルされる場合は、前日23:59までに「キャンセル用URL」よりご連絡をお願いいたします。「キャンセル用URL」については、ご予約確定時に公式LINEよりお送りいたします

サービス当日

ご予約いただいた時間にお伺いし、サービスを提供いたします

※初めてのご利用、またはサポート担当者が初めて訪問するご家庭の場合に限り、必ず在宅いただくようお願いいたします。2回目以降のご利用については、鍵のお預かりや外出も可能となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします

サービス終了

サポート担当者より当日のサポート実施内容についてご報告させていただき、サービス終了となります

※現金支払いをお選びいただいた方はこのタイミングでご精算いただきます。買い物代行をご利用された場合は、実費をご確認のうえ当日中にサポート担当者へお支払いください

サービスの内容についてご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください