長崎市妊娠期・乳児期家事代行サービス

ご利用いただける方

  • 長崎市内にお住まいの方
  • 母子手帳を交付された妊婦の方、またはそのご家族の方
  • 1歳未満のお子さまを子育て中の方

※出生後に長崎市に転入した世帯も対象となります

サービスのご利用について

回数子どもひとりにつき6回まで（双子の場合は12回）
時間1回あたり2時間程度
場所利用者様のご自宅（原則、利用者は在宅）
内容洗濯や料理、掃除など

ご利用料金

1回につき500円（クーポンと併用）

※キャンセル料については、クーポンを利用できませんのでご注意ください
※お釣りが出ないように事前に準備をお願いいたします

ご利用期間

母子手帳交付以降の妊娠期から、対象となるお子さまの1歳の誕生日の前日まで

※キャンセル料については、クーポンを利用できませんのでご注意ください
※お釣りが出ないように事前に準備をお願いいたします

クーポンの配布について

  • 令和6年8月以降は母子手帳を交付される方：交付時にお渡し

※クーポンの配布に関するお問い合わせについては、弊社では対応できかねます。恐れ入りますが、長崎市こども部子育てサポート課（095-829-1255）までお願いいたします
※令和8年4月以降の妊娠期にサービスを受けられる方は、弊社が新クーポンを準備いたしますので、サービス時にご記入をお願いいたします

サービス提供時間

9:30〜17:00（土日祝を含む）

※お盆、年末年始、その他大型連休の際は対応不可となります
※土日祝のご依頼につきましては対応できるサポーターが限られておりますので、お早めにご相談ください

サービス内容

  1. 調理
    下ごしらえから味付けまで
    作り置きをご希望の場合は作り置きのみのサポートとなりますので、あらかじめご了承ください
    また、離乳食をご希望の場合は対応可能なスタッフを派遣しますので、必ず事前にお申し付けください
  2. お洗濯
    衣類を干す、取り込む、たたむ
  3. お掃除（住居内の清掃及び整理整頓）
    室内・浴室・トイレ・洗面台・キッチン・食器洗い・簡単な庭掃除・ベランダ掃除
  4. お買いもの
    生活用品・食材・ベビー用品のお買いものを代行いたします
    お買い物代行につきましては、所要時間を30分程度頂戴いたします

ご利用料金（税込）

サービス料金
基本料500円/2時間（クーポンご利用の場合）
土日祝の場合+200円/2時間
利用時間延長（平日）+3,000円/1時間
利用時間延長（土日祝）+3,200円/1時間
サポーター指名+500円/回
エリア外交通費+5円/100m

※注意事項

  • 2名1組で1.5時間以内のサービスとなる場合がございます。サービススタッフが増員となる場合の追加料金はございません
  • 交通費については、サービスエリア外の派遣のみ頂戴いたします。詳細につきましては、事前面談にてご説明いたします
  • 掃除道具・調理器具については、基本的に各ご家庭のものを使用させていただきます。持ち込みを行う場合は、こちらから事前に相談させていただきます

ご利用までの流れ

事前面談のご予約（L Message）

下記リンクよりご予約をお願いいたします。ご予約いただいた時点で公式LINEが自動的にお友だち追加されますので、LINEにてご利用案内の動画URL、事前面談用のURLとミーティングIDを送信いたします。

ご予約はこちら

※以下、ご予約前に必ずご確認ください

  • 5営業日（土日祝日を除く）以降のご予約をお願いしております
  • 事前面談決定通知に添付しておりますご利用案内の動画につきましては、当日までに必ずご視聴をお願いいたします

事前面談（Zoom）

ご予約当日の指定時間になりましたら、お送りしたURLよりご入室ください。事前面談はZoomにて実施いたしますので、あらかじめインストールをお願いいたします。

利用規約書（同意書）のご提出

公式LINE内のリッチ（下部）メニュー、または事前面談後のご案内より利用規約をご確認いただき、サービスお申込までに同意書の提出をお願いいたします。

なお、同意書は紙ではなく専用フォームからのご回答となりますのでご注意ください。

サービス利用のお申込

公式LINEにご予約フォームを設置しておりますので、ご希望日・サポート内容を入力してお申込ください。

※5営業日（土日祝日を除く）以降のご予約をお願いしております
※サービス利用のお申込については、事前面談の終了後にご案内させていただきます。事前面談前のお申込はお控えくださいますようお願いいたします。

お見積（追加オプションなどがある方のみ）

追加オプションなどがある場合のみ、公式LINEにてお見積を送信いたします

ご予約確定

お申込いただいた内容を確認後、2営業日以内に公式LINEにてご予約確定のお知らせを送信いたします

サービス前日

当日のサポート担当者より、日程やサポート内容の確認をさせていただきます

※キャンセルされる場合は、前日23:59までに「キャンセル用URL」よりご連絡をお願いいたします。「キャンセル用URL」については、ご予約確定時に公式LINEよりお送りいたします

サービス当日

ご予約いただいた時間にお伺いし、サービスを提供いたします

※サービス提供前に簡単なヒアリングを行いますので、必ずご在宅をお願いいたします

サービス終了

サポート担当者より当日のサポート実施内容についてご報告させていただき、サービス終了となります

※このタイミングでご精算いただきますので、クーポン券、ご利用料金の500円、追加オプションをご利用された方はオプション料金（お見積内容による）をお支払いください

サービスの内容についてご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください

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